快適とは？
「快適」とは「あらゆる側面でストレス無く、そのアクティビティーに集中して楽しんで頂ける状態」と石垣島 ダイビングショップ トロプカル サポート I-FISH ダイビングサービスは定義しております。そのため日夜自分達のサービスを見つめ直し、改善点を見出し、時にはお客様からの貴重なご意見を頂戴して、日々立ち止まる事なく改良を重ねております。
それは我々スタッフが「質の高いサービス」を提供したいと常日頃から強く願っている姿勢の表れでもあります。
石垣島 ダイビングショップ I-FISHはお客様の「快適さ」に妥協しません。これは我々の誇りです。
以下に改良を重ねた末の「快適」へのこだわりと取り組みの幾つかをご紹介します。
スクーバダイビング用のタンクについて
スクーバダイビングに使用されるタンクは材質、容量などにいくつかの種類がございます。
材質は大きく分けると「アルミ」と「鉄」になります。
それぞれ一長一短があります。
まずアルミタンクは
・軽いので運搬や船への積み込みが楽である
・錆びに対して耐性がある
等の長所がありますが、逆に
・軽いが故にダイビングの後半浮き気味になる為余分にウェイトが必要になる
・材質の強度は鉄より弱く、過去に暴発した事例がある
等の短所も持ち合わせています。
よって石垣島 ダイビングショップ I-FISHでは
・運搬の重さはお客様には関係の無いことなのでスタッフの労力で解決する
・錆びに関しては使用後の水荒いを徹底し、乾燥した保管環境を整える事で解決する
等の企業努力を行いより安全性と水中での快適性の高い「鉄タンク」のみを使用しております。
またタンクの容量にもこだわりました。
通常ダイビングに使用されるタンクは１０ℓ、（稀に１２ℓ）です。。
しかし、石垣島 ダイビングショップ I-FISH は８ℓ、１０ℓ、１２ℓ、１４ℓの４種類をご用意致しました。
これにより「エアの減りが早いのが気になる」とおっしゃる男性には１２ℓやさらにお体の大きな方には１４ℓと臨機応変に対応できる上、
「タンクが重くて背負うのが辛い」とお嘆きの女性やご高齢の方には１０ℓやさらに軽い８ℓとバリエーション豊かに対応させて頂く事が可能です。
またタンクのエアチャージに関してもこだわっています。
タンクの中のエアーは安全性に大きく関わる大問題です。
例えばもし間違って車の排気ガスが混入したり、チャージ圧力が低かったりしたら・・・それは命に直結する事故になりかねません。
よってエアチャージは一切のミスが介入する余地を排除しなければなりません。
石垣島 ダイビングショップ I-FISH でお客様にお出しするタンクは全て自社製造の高圧空気です。
沖縄県高圧ガス製造事業認可 ： 八総 第１１１８－３号
沖縄県高圧ガス販売事業認可 ： 八総 第２９－１８号
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最新式の防音型空気圧縮装置を使い、メンテナンスを怠らず、常に環境に優しく、クリーンなエアーをチャージします。
また、チャージ作業に携わるのはアルバイトなどではなく、実際にそれを使ってお客様と海の中をご一緒するインストラクター自らが一本、一本心を込めてチャージしております。
バスタオルサービスについて
石垣島 ダイビングショップ I-FISH ではバスタオルサービスを実施しております。ショップ内に準備しておりますバスタオルはご自由にお使い下さい。
これにより全てレンタル器材でご来店頂く場合には水着一枚ご準備して頂くだけで石垣島の海を楽しんで頂けます。。
快適さの追求の為、タオルは全て一流ホテルと同等品をお出ししております。
ご昼食について
ダイビングの合間にお出しするご昼食はすべて手作りで旬の食材を使い「暖かいもの」をお出し致します。せっかく楽しいダイビング後にランチタイムは「冷たいお弁当」では休日が台無しです。
短い時間でもリラックスして頂くために最善の努力を惜しまない・・・これがI-FISHイズムです。
船上の温水シャワーやトイレについて
石垣島 ダイビングショップ IーFISH の船（LAHAINA号）は温水シャワーを完備しております。南国で暖かいとは言え、季節や天候により寒さを感じるときも御座います。
そんな時でも暖かいシャワーをご使用して頂ける様、船には温水器を装備しております。
また、広めのトイレも御座いますので１DAYトリップでダイビングに出かけても安心ですし、濡れたウェットスーツを脱いでお着替えに使って頂く事も可能です。
その他
施設の各部や船のハシゴなども安全と快適に関係する何百と言う工夫が施されています。お客様がご利用なさった時に「ちょっとした事だけど気が効いてるな」と思って頂ける箇所は
全て我々スタッフの気持ちの表れとご理解下さい。
安全とは何か？ダイビングの質とは何か？楽しんで頂くとはどういう事か？をいつも考えてお待ちしております。
石垣島 ダイビングショップ I-FISH がお届けする「最高品質」をどうぞご堪能下さいませ。。
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